Kargo Politikası

Decoria olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde size ulaştırmayı önemsiyoruz.

Ücretsiz Kargo

Decoria üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Türkiye’nin her yerine ücretsiz gönderim yapılmaktadır.

Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre kısa bir gecikme gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler genellikle 2–5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz.
Herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmanız gerekmektedir.

İletişim

Kargo ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.